頭脳は声に明らかになる確信と自信を気づいている

経営学の授業やセールスマンのための特別講演には、時に言いたいことをどう伝えるかについての授業が含まれています。 これは話し手の言い方や口調(tone)が聞き手に影響を及ぼすという点で当たり前に見えます。 しかし、口調のほかにも一人の声は多いものを配信します。 人間は、ほかの人の声からその人が持った確信の水準を感知する能力を持ったものと考えられます。 このために自信感が欠如された声はそれが十分に大きくはっきりと聞こえても、聞く人を不安にします。

先月、学術誌"Cortex"には声に入っている自信が聞く人の脳にどのような効果を及ぼすかを確認した研究が載せられました。 これらは、人間が別の人がどれほど自信感を持っているかを評価するのに0.2秒もかからないという事実を示しました。

声に明らかになる確信と自信分析実験

カナダのマギル大学の研究陣は志願者64人の頭脳にEEGをかぶせて一連の録音された文章を聞くようにしました。 各文章は、専門俳優が読んだことで、それぞれ完全な確信を持って読ませたり、あるいはどの程度の確信を持って読ませたり、最後に全く確信なしに読むように一つの文章でした。

研究陣は声が聞こえてきて0.2秒後、志願者の頭脳に信号が取れるのを見ました。 確信を持って読んだ文章について、その信号はさらに大きく決まっており、中間程度の確信を持った文章は0.13秒後二番目信号を作るという事実を確認しました。 これはこの第二の種類の文章を把握するのに少しの時間がかかるということを意味します。

頭脳は瞬間的に判断する

この実験は次のようなことを知らせてくれます。 まず、確信を持った言葉に私は先に反応します。 その反応はほとんど瞬間的です。 私たちはその文章の内容を把握することに先立って、その人の声からその人がどれほどこれを確信するかを先に把握することです。

"私たちは主張する人がどのような事実について大きな確信を持っているとき、この事実が先に処理されるということを発見したものです。"

つまり私たちは誰かの話を聞く価値があるのかに対して、目をぼうっとしている時間よりももっと早く判断するということです。 (まばたきするのは、普通0.3~0.4秒ぐらいかかります。)

しかし、声のある要素が相手に確信を与えるのかはまだ正確に把握されませんでした。 一般的に確信がない時私たちはもっと高いトーンで、もっと遅く話すことになっており、また最後部分を上げて話すことになります。 これはUptalkの効果として知られています。

一方、この研究は人間が他の人々の表情を把握するのにかかる時間が0.2秒ということを示した研究ともどんな関連がいるかもしれません。