感情知能(EQ)が低く、人を相手する方が慣れていない人と一緒に仕事をする方法

およそ25年前に感情知能(emotional intelligence)という単語が学界から紹介されました。 以後、数千件の研究が感情をコントロールする能力が職業的成功、遂行能力、企業家精神、リーダーシップを発揮するうえで重要だと強調してきました。

しかし、感情知能(EQ)が低い人は自分たちが習得しなかった重要な技術が何かわかりません。 人々は、自分自身のEQより他人のEQを評価するのにもっと上手です。 多くの研究を通じて明らかになった事実です。 これが低いEQを持った人たちが本当に耳を傾けなければならない核心的内容です。 EQは自分自身を理解する能力を含めるからです。

低いEQを持った人を相対しにくいです。 無愛想、否定的であり、予測することも難しいです。 低いEQを持った人たちを相手するとき経験するようになる多様な状況があります。 そのような困難を解決するのに次のアドバイスが少しの助けになるでしょう。

人を相手する方が慣れていない人と一緒に仕事をする方法

親切にしてください。 相対しにくい人という理由で不愉快についたり、のけ者にする理由は全然ありません。 代わりに礼儀正しく親切についてEQが低い人たちをなだめられます。 低いEQを持ったというのは、周辺の他人だけでなく、自分にも心理的に負担されることだからです。 心の中に怒りと内面の否定的な考えをコントロールすることは感情的な労働です。 彼らがより多くの荷物を負わないように、楽しみを与えて単純で安全で幸せするように手伝ってください。 不安をあまり感じさせてください。 彼らの行動に否定的に反応すると、低いEQを持った人たちは、あなたから心理的な脅威を感じるだけでなく、あなたをストレスの源と思います。 親切と肯定的な態度は、自分の感情をよく理解できない人に効果的に作用します。 感情を扱う技術が弱い人がいるが、彼らを深刻に扱うのは解決方法になりません。

率直に言ってください。 特に社会的に回して言わないでください。 間違って解釈しやすいです。 EQが低い人は特に行間をよく読めずに、他人の意図を把握する能力も制限的です。 彼らは典型的な工学者あるいは教授と非常に似ています。 非言語的コミュニケーションに興味がなく、共感しておらず、人間と距離を置き、人たちと付き合わずに独りだけの考えに陥る時一番幸せです。 認知的技術は社会的技術と反比例します。

理性的に接して下さい。 EQが低い人がしばしば非理性的に行動するが、事実はすべての人がそうです。 また、感性に対応するだけなのは、理性だけです。 自ら持つ偏見を振り返り、データに基づいて、自分の判断が間違っている可能性を受け入れることです。 EQが低い人をついたとき、彼らが他の人よりもっと簡単に自分の感情に巻き込まれる可能性があるという事実を記憶してください。 彼らを感情的に接しないで、理性的な声を出して彼らの信頼を得て論理的という評判を積むことができます。 短期的な説得だけでなく、長期的な説得にも役立ちます。

自分の気持ちを悪くしないでください。 EQが低い人の最も多い特徴は鈍いということです。 対人関係に敏感でないために他人の気持ちに共感することをけむたがれています。 したがって、政治的に過度に正しいか、または正しくない結果を取得します。 代わりに良い点があります。 そのため、彼らを読みやすいです。 何を考え、何の意味で話をしているのかも容易に知ることができます。 彼らの言葉と行動を個人的に受け入れないでください。

感情知能(EQ)

最後に、高いEQがいつも祝福ではないという事実を記憶しておいてください。 高いEQは個人の推論能力、専門性、抱負とは全く関係がありません。 EQが低いとして世界が終わるわけではありません。 IQよりEQが重要だとされる最近は少し変に聞こえるだろうけど、高いEQも弱点があり、低いEQも強みがあります。 低いEQを持った個人はより情熱的で創意的であり、自己批判的です。 EQが高い人は自己陶酔的で、自分の業績に偏り、過度に楽観的に行動することができます。